01 Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сайта aisecurity.kz (далее — «Сайт») компанией AI Security (далее — «Компания», «мы»).
Политика разработана с учётом требований Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и применимого международного законодательства. Используя Сайт или оставляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями этой Политики и согласны с ними.
02 Какие данные мы собираем
Мы собираем минимальный объём информации, необходимый для работы Сайта и связи с вами.
2.1. Данные из контактной формы
При заполнении формы «Запросить демо / пилот» вы передаёте нам:
- Имя
- Название компании
- Рабочий e-mail
- Номер телефона
- Описание задачи и инфраструктуры (поле «Что хотите защитить») — по вашему усмотрению
Все эти поля заполняются вами добровольно. Реальные конфиденциальные данные (ПДн клиентов, секреты, проприетарный код) на этом этапе мы не запрашиваем и не требуем.
2.2. Веб-аналитика
Для понимания эффективности работы Сайта мы используем Google Analytics. Сервис собирает обезличенную статистику: какие страницы посещались, как долго, с какого устройства и из какого региона. Конкретного пользователя по этим данным мы не идентифицируем.
2.3. Технические данные сервера
Веб-сервер автоматически фиксирует стандартные технические сведения: IP-адрес, тип браузера, время запроса. Эти данные используются для обеспечения безопасности и устранения неисправностей, не связываются с личностью пользователя без законных оснований.
03 Как мы используем данные
Мы используем ваши данные исключительно в следующих целях:
- Связь с вами по вашему запросу — обсуждение демо, пилота или внедрения нашего сервиса.
- Ответы на ваши вопросы и предоставление коммерческой информации о продукте.
- Внутренние операционные задачи Компании (планирование встреч, подготовка коммерческих предложений).
- Улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики Google Analytics.
- Обеспечение безопасности и стабильности Сайта.
Мы не используем ваши контактные данные для маркетинговых рассылок, рекламы или передачи партнёрам. Связь будет только в рамках вашего изначального запроса.
04 Передача третьим лицам
Мы не продаём, не передаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники AI Security в объёме, необходимом для выполнения служебных задач (связаться с вами по заявке).
Исключения, при которых возможна передача данных:
- По письменному запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
- Технологическим сервисам, обеспечивающим работу Сайта (Google Analytics для статистики, наш почтовый и хостинг-провайдер для приёма и доставки заявок) — в рамках их собственных политик конфиденциальности.
05 Cookies и аналитика
Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для функционирования веб-аналитики Google Analytics. Эти cookies помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, и не содержат прямых персональных идентификаторов.
Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера. В этом случае часть функций Сайта может работать некорректно. Подробнее об управлении cookies — в политике Google.
06 Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Доступ к заявкам имеют только уполномоченные сотрудники Компании в рамках их служебных обязанностей.
Срок хранения: контактные данные из заявок хранятся в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса и сопровождения сотрудничества, но не дольше срока, требуемого законодательством. По вашему запросу данные удаляются раньше.
Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование канала передачи (HTTPS / TLS), ролевое разграничение доступа, регулярные проверки безопасности инфраструктуры.
07 Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан и общепринятыми принципами защиты данных вы имеете право:
- Запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Потребовать исправления неточных или неактуальных данных.
- Запросить удаление ваших данных («право на забвение»).
- Отозвать своё согласие на обработку данных в любой момент.
- Обратиться с жалобой в уполномоченный государственный орган по защите персональных данных.
Для реализации любого из этих прав напишите нам на hi@aisecurity.kz. Мы ответим в течение разумного срока — как правило, не более 10 рабочих дней.
08 Несовершеннолетние пользователи
Сайт и услуги Компании предназначены для корпоративных клиентов и совершеннолетних пользователей. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний оставил нам свои данные без согласия родителей или законных представителей, сообщите на hi@aisecurity.kz, и мы их удалим.
09 Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. О существенных изменениях мы дополнительно уведомим действующих клиентов по электронной почте.
10 Контакты
По вопросам обработки персональных данных и реализации ваших прав:
- Компания: AI Security
- Сайт: aisecurity.kz
- E-mail: hi@aisecurity.kz